তথ্য সুরক্ষা

Casinos Score গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
KYC সুরক্ষিত
নিরাপদ সংরক্ষণ

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

Casinos Score-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় ব্যবহৃত মূল ব্যবস্থাগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশনের সময় তৃতীয় কেউ তথ্য দেখতে পাবে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

Casinos Score কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবস্থাপনা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় — কখনো সরাসরি পড়া সম্ভব নয়। দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) ঐচ্ছিকভাবে চালু করা যায়।

সুরক্ষিত ডেটা সেন্টার

সব তথ্য নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত।

সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

Casinos Score কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন ব্যবহার করে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

ভূমিকা

Casinos Score (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) তাদের সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ধরনের ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

Casinos Score ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলিয়ে আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি তৈরি হয়।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Casinos Score নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য

  • বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর
  • লেনদেনের ইতিহাস (ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল)
  • ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন ডেটা
  • কুকি ও ব্যবহারের ইতিহাস
তথ্যের ধরন প্রয়োজনীয়তা উদ্দেশ্য
নাম ও জন্মতারিখবাধ্যতামূলকপরিচয় যাচাই
মোবাইল নম্বরবাধ্যতামূলকঅ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
NID/পাসপোর্টউইথড্রয়ালের জন্যKYC যাচাই
আইপি ঠিকানাস্বয়ংক্রিয়নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
কুকিঐচ্ছিকঅভিজ্ঞতা উন্নয়ন

তথ্য সংগ্রহের উপায়

Casinos Score নিচের উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC আপলোড, সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য
  • পরিচয় যাচাই সেবা থেকে: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে

আমরা কখনো ফোন করে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন চাই না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সতর্ক থাকুন এবং আমাদের সাপোর্টে জানান।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Casinos Score আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
  • প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে (যেমন — অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম)
  • প্রোমোশনাল অফার ও বোনাস সংক্রান্ত যোগাযোগ পাঠাতে (শুধুমাত্র সম্মতির ভিত্তিতে)
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করতে

আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

তথ্য শেয়ার নীতি

Casinos Score আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারীর কাছে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, ক্লাউড সার্ভিস ও বিশ্লেষণ সেবার জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে

উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই শেয়ার করা হয়। সব তৃতীয় পক্ষ সংস্থাকে আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে হয়।

কুকি নীতি

Casinos Score ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

অপরিহার্য কুকি

লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না কারণ ছাড়া সাইট কাজ করবে না।

বিশ্লেষণ কুকি

সাইটের কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে ও ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য। এগুলো ঐচ্ছিক।

প্রোমোশনাল কুকি

প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রোমোশন দেখানোর জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা বন্ধ করতে পারবেন।

কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিশেষত লগইন সেশন ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণকাল

Casinos Score আপনার তথ্য নিচের নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পরে ৫ বছর পর্যন্ত
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর পর্যন্ত (আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে)
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাই সম্পন্নের পরে ৫ বছর পর্যন্ত
  • কুকি ডেটা: ৩০ দিন থেকে ২ বছর পর্যন্ত (কুকির ধরন অনুযায়ী)
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর্যন্ত

নির্ধারিত সময় শেষে বা আর প্রয়োজন না হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

আপনার অধিকার

Casinos Score-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার ডেটা কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট

যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল ও বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্টে ইমেইল করুন: support@casinosscore.net

নাবালকদের সুরক্ষা

Casinos Score কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Casinos Score প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সবসময় এই পেজে সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যাবে।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@casinosscore.net
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (প্ল্যাটফর্মে লগইন করে)

সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জুলাই ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে যোগ দিন

Casinos Score-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করুন।

SSL
এনক্রিপ্টেড
১০০%
তথ্য সুরক্ষিত
২৪/৭
সাপোর্ট
English